La comodità della tecnologia a servizio
Formula Zero Pensieri
La nostra soluzione “Zero Pensieri” è un servizio di assistenza proattivo ed evolutivo che va oltre al classico contratto di manutenzione: fornisce una gestione IT esternalizzata a canone fisso prevedibile e certo sul servizio che scegli di attivare, consentendoti di risparmiare tempo e denaro in materia di assistenza ed aggiornamento tecnologico.
Siamo in grado di garantire business continuity alla tua impresa attraverso il nostro NOC (Network Operation Center), un sistema unico in grado di rilevare eventuali criticità segnalandole e permettendoci di intervenire in maniera preventiva.
Grazie a “Zero Pensieri” ci accorgiamo ed interveniamo prima che il tuo business ne risenta abbattendo i costi di gestione degli apparati tecnologici.
I nostri punti di forza
Disponibilità
Competenza
Servizi gestiti
Valutazione rapida delle soluzioni
Presenza sul territorio
Competenza
Servizi gestiti
Disponibilità
Soluzioni custom
Valutazione rapida delle soluzioni
Perché Zero Pensieri Conviene
SERVIZIO
CLASSICI CONTRATTI DI MANUTENZIONE
SOLUZIONE ZERO PENSIERI
Manutenzione ``a guasto``
✅
✅
Monitoraggio h24
✅
✅
Manutenzione Migliorativa
❌
✅
Manutenzione Predittiva
❌
✅
Noleggio operativo hardware
❌
✅
Garanzia e sostituzioni
a seconda del vendor
compresa per tutta la durata del contratto e next business day
NOC
❌
✅
Gestione IT dedicata
❌
✅
Costi fissi, prevedibili e certi
❌
✅
Presa in carico su segnalazione telefonica
Immediata
Immediata
Presa in carico su segnalazione tramite ticket
2h
Immediata
Risoluzione del problema
2 giorni lavorativi (non include sostituzioni apparati)
1 giorno lavorativo
Perché Zero Pensieri Conviene
SERVIZIO
CLASSICI CONTRATTI DI MANUTENZIONE
SOLUZIONE ZERO PENSIERI
Manutenzione ``a guasto``
✅
✅
Monitoraggio h24
✅
✅
Manutenzione Migliorativa
❌
✅
Manutenzione Predittiva
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Noleggio operativo hardware
❌
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Garanzia e sostituzioni
a seconda del vendor
compresa per tutta la durata del contratto e next business day
NOC
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✅
Gestione IT dedicata
❌
✅
Costi fissi, prevedibili e certi
❌
✅
Presa in carico su segnalazione telefonica
Immediata
Immediata
Presa in carico su segnalazione tramite ticket
2h
Immediata
Risoluzione del problema
2 giorni lavorativi (non include sostituzioni apparati)
1 giorno lavorativo